Verzendbeleid

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📦 Expédition et délais de livraison

Les commandes sont expédiées via Bpost, notre partenaire logistique.

Délais indicatifs après expédition :

  • Belgique : 1 jour ouvrable
  • Luxembourg : 1 à 2 jours ouvrables
  • Pays-Bas : 1 à 2 jours ouvrables
  • France : 2 à 4 jours ouvrables

👉 Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • les contraintes logistiques de Bpost
  • les périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.)
  • les délais liés à nos fournisseurs

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction :

  • du pays de destination
  • du poids et du volume de la commande

👉 Une livraison gratuite peut être proposée à partir d’un certain montant (le cas échéant, cela sera indiqué sur le site).


📦 Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi Bpost, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.


⚠️ Problèmes de livraison

En cas de problème (retard, perte ou colis endommagé), merci de nous contacter rapidement à :

📧 info@easynetwork4you.eu

Nous ouvrirons une enquête auprès de Bpost et ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.


📮 Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.


📦 Colis non réclamé ou refusé

Si un colis est refusé ou n’est pas récupéré dans les délais auprès du point de retrait Bpost :

  • celui-ci pourra nous être retourné
  • les frais de retour et de réexpédition pourront être facturés ou déduits du remboursement

📧 Contact

Pour toute question relative à l’expédition ou à votre commande, vous pouvez nous contacter à :

📧 info@easynetwork4you.eu