Verzendbeleid
📦 Expédition et délais de livraison
Les commandes sont expédiées via Bpost, notre partenaire logistique.
Délais indicatifs après expédition :
- Belgique : 1 jour ouvrable
- Luxembourg : 1 à 2 jours ouvrables
- Pays-Bas : 1 à 2 jours ouvrables
- France : 2 à 4 jours ouvrables
👉 Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- les contraintes logistiques de Bpost
- les périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.)
- les délais liés à nos fournisseurs
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction :
- du pays de destination
- du poids et du volume de la commande
👉 Une livraison gratuite peut être proposée à partir d’un certain montant (le cas échéant, cela sera indiqué sur le site).
📦 Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi Bpost, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
⚠️ Problèmes de livraison
En cas de problème (retard, perte ou colis endommagé), merci de nous contacter rapidement à :
📧 info@easynetwork4you.eu
Nous ouvrirons une enquête auprès de Bpost et ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
📮 Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
📦 Colis non réclamé ou refusé
Si un colis est refusé ou n’est pas récupéré dans les délais auprès du point de retrait Bpost :
- celui-ci pourra nous être retourné
- les frais de retour et de réexpédition pourront être facturés ou déduits du remboursement
📧 Contact
Pour toute question relative à l’expédition ou à votre commande, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@easynetwork4you.eu