Privacybeleid

Laatste update: mei 2026 — Conform de AVG (EU-Verordening 2016/679)

1. Verwerkingsverantwoordelijke

iT Belgium SRL
Route de la Hesbaye 418, 5310 Eghezée — België
KBO: 0859.787.214 — BTW: BE0859.787.214
E-mail: info@itbelgium.be

2. Verzamelde gegevens

In het kader van uw bestelling en uw surf-gedrag verzamelen wij:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer
• Bestelgegevens: aankoopdetails, bestelhistoriek
• Betalingsgegevens: uitsluitend beheerd door Shopify Payments — iT Belgium slaat geen bankgegevens op
• Surfgegevens: IP-adres, cookies, bezochte pagina's

3. Doeleinden

• Uw bestellingen verwerken en verzenden
• Bevestigingen en leveringsupdates sturen
• Klantenservice en retouren beheren
• Onze wettelijke verplichtingen naleven (facturatie, BTW)

4. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (Belgische wettelijke verplichting)
• Klantenaccount: tot verwijdering van het account
• Surfgegevens: maximaal 13 maanden

5. Uw rechten

Conform de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via info@itbelgium.be.
Bij klachten: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

6. Cookies

Onze winkel gebruikt essentiële cookies voor haar werking. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner die verschijnt bij uw eerste bezoek.