Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Identification du vendeur

iT Belgium SRL
Route de la Hesbaye 418
5310 Eghezée — Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 0859.787.214
Numéro TVA : BE0859.787.214
Email : info@itbelgium.be

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via la boutique en ligne d'iT Belgium. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant dans le catalogue en ligne au moment de la commande. iT Belgium se réserve le droit de modifier son offre à tout moment. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TVA belge (21%) comprise. iT Belgium se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix affichés lors de la commande sont ceux applicables à la transaction.

5. Commandes

Toute commande passée sur la boutique constitue un contrat de vente ferme entre l'acheteur et iT Belgium. La commande n'est définitive qu'après confirmation de paiement.

6. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via les moyens proposés (carte bancaire, Bancontact, PayPal, etc.). Toutes les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Contactez-nous à info@itbelgium.be. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans minimum) ainsi que de la garantie constructeur Ubiquiti.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de l'arrondissement de Namur.